隨州網(wǎng)

標題: 解放路電信營業(yè)廳太坑老百姓了[投訴已得到滿意解決] [打印本頁]
作者: 龍女的畫筆    時間: 2015-6-2 14:33
標題: 解放路電信營業(yè)廳太坑老百姓了[投訴已得到滿意解決]
本帖最后由 龍女的畫筆 于 2015-6-4 11:41 編輯

       前段時間，我爸在解放路玩，看到電信門口做活動，要交100元砸金蛋，話說100%中獎，獎品有手機，平板電腦等。
       這個年紀的人懂個什么，若是我們年輕人，看都不看。而我爸卻交了100元，也砸中個聯(lián)想的手機，現(xiàn)場工作人員要我爸再交700元，手機就是他的，若不交錢的話，100元是不會退的。
       當時，我爸看到另一個老頭交的100元沒退，他又舍不得那100元錢，商家可能看出我老爸的心思，說這手機是其實是免費的，因為它送960元話費，相當于這手機不要錢。我爸就掏了700元錢，拿回了這倒貨手機。
       然后，我爸打電話告訴我他買了個智能手機，我當時在想我確實也準備給爸媽買個手機給他們玩的。既然買了，我就省事了。過了一個多星期，我去我爸那看他的手機，手機屏還有那么大，5英寸，但配置不咋樣，還沒用什么就發(fā)燙，而且反應非常慢。一看運存才512M。這手機網(wǎng)上查只要200-400元。
        我爸說這送話費，我于是打了10000號人工臺查手機資費方式。
       話務員說資費方式是這樣的：前24個月是每月送20元，最低消費90元，每個月自己要充70元錢。包括國內(nèi)300分鐘語音通話和1G數(shù)據(jù)流量。到24個月后每個月送40元，自己要充50元話費。如果當月300分鐘的語音和1G流量沒用完，到下個月1號清零。我問話務員：現(xiàn)在我們李總理不是發(fā)話了說降流量費，且流量當月用不完不是可以轉(zhuǎn)到下個月嗎？她說，上面這樣說，但我們沒接到上面下達的文件通知，目前也不會執(zhí)行的。我去，坑，真坑。這么說來我爸就這樣被他們給騙了。
       再說到我爸以前的手機號吧，用很多年了，每月話費在20-50元，基本上沒超過50元話費。家里又有無線路由，上網(wǎng)不要錢，而出門，我爸也沒時間玩手機。而這個手機號是新上的，我爸的老號也不可能換，這么說來，我爸每個月要另掏70元錢把這個手機養(yǎng)著。最低要要養(yǎng)三年。頭24個月自己出70元*24個月=1680元+后面12個月自己要充50元*12個月=800元。再加上買手機的錢800元。最終這個手機價格是3080元。
          5月31號我查了我爸的手機使用情況，300分鐘的語音通話，只用了120多分鐘，1G流量只用了130多M，到昨天一查，竟然真的清零了，而且還停機得。不知道怎么又扣了個10元錢，手機上個月不到半個月消費了102元錢。那10元查了下，是說一個什么讀書軟件扣的，但我看我爸的手機里沒下載讀書軟件。這個年紀的人用不了那么多通話時間，也用不了那么多流量。怎么辦？
       關建是，我爸說當時，不止他一個人被騙了，還有好多跟他年紀差不多的人。
       這就是可惡的電信，這就是騙子電信。竟然這樣騙取老百姓的錢，騙得理直氣壯，騙得魂不知鬼不覺。他這樣也只能騙50歲以上年紀的人，尤其是農(nóng)民。
      我在這里要替那么多被騙的農(nóng)民向電信公司討說法。

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      于6月3日上午，收到電信工作人員的聯(lián)系，事情已解決，解決結果是：退還我爸購手機800元錢，將手機及當時贈送的電水壺退回電信公司。
       解決態(tài)度很滿意，對方問我的要求是什么，我說想把手機退了。然后，他們就同意了。就這么和平的解決了，從始至終沒有任何爭議。也挺意外的。好吧，對于這樣的態(tài)度，還是要點個贊的。希望你們保持這樣的服務。因為現(xiàn)在文明社會生活的年輕人也不是很喜歡扯皮，和平的解決問題才是我們大家想要的。

       順便給電信的建議：希望不要以這種方式忽悠人了，雖然是外來的商家所為，不是你電信公司所為，但畢竟是在你電信公司門口做的這種活動，然而老百姓都相信電信公司。最終有什么事當然還是要來找你電信公司的。為點小利益影響你電信公司的聲譽嘛。
      最后表示謝謝。


作者: 語笑嫣然_Yy5t2    時間: 2015-6-2 14:41
這樣做生意就是缺德，聽聽都生氣。
作者: 跟帖局主任    時間: 2015-6-2 14:49
營銷=騙
作者: 龍女的畫筆    時間: 2015-6-2 14:56
語笑嫣然_Yy5t2 發(fā)表于 2015-6-2 14:41
這樣做生意就是缺德，聽聽都生氣。

可不是，以不正當方式牟取暴利的公司。全中國也就只有通信行業(yè)了。
作者: 洋蔥頭、姐夫    時間: 2015-6-2 14:57
騙子是可惡，但是別人只是瞎忽悠，也沒偷沒搶，人啊，不貪便宜就不會上當，都有責任。
作者: 隨天隨地    時間: 2015-6-2 15:00
電信這樣欺詐消費者，真的讓人無比憤怒！
作者: 語笑嫣然_Yy5t2    時間: 2015-6-2 15:04
以前老聽到:不聽老人言吃虧在眼前�，F(xiàn)在的老人都怎么了，玩不贏年輕人了。說明什么問題呢？
作者: 語笑嫣然_Yy5t2    時間: 2015-6-2 15:06
網(wǎng)絡帶給年輕人的知識面廣了，老人信息面封閉了。
作者: 龍女的畫筆    時間: 2015-6-2 15:08
洋蔥頭、姐夫 發(fā)表于 2015-6-2 14:57
騙子是可惡，但是別人只是瞎忽悠，也沒偷沒搶，人啊，不貪便宜就不會上當，都有責任。

年輕人都知道，年紀大的人誰知道，不說了么，都騙的50歲以上的人。你爸要被這樣騙了你會怎么想
作者: 清心可以    時間: 2015-6-2 15:17
騙你沒商量，你莫說老年人，還有一部分年輕人也跟著上當，關于這個通信行業(yè)的消費規(guī)則，我就投訴過多次，還和他們較過真，十幾年前，我搬家，那時電話是很香的，我要求移機，當時還用了300多呀！結果是沒門子，叫我等，三個月過后，可以裝了，但要交清費用，我蒙了：哪還有費用？去一查，是什么每個月5元的什么費，我當時氣不打一處來：我交了錢，是你的原因不能安裝，還找我要錢？這是什么邏輯，非得討個說法，結果是去他們辦公室投訴：經(jīng)理講一大篇道理，我一個字不聽，就跟他說：我不想聽你這狗屁道理，你得陪我不安裝的這三個月?lián)p失！結果你可能知道了：我勝訴了！
作者: 龍女的畫筆    時間: 2015-6-2 15:20
清心可以 發(fā)表于 2015-6-2 15:17
騙你沒商量，你莫說老年人，還有一部分年輕人也跟著上當，關于這個通信行業(yè)的消費規(guī)則，我就投訴過多次，還 ...

那我也是要去營業(yè)廳鬧了？
作者: 清心可以    時間: 2015-6-2 15:28
既然你已經(jīng)知道上當了，最好是不要責怪你爸了，不然你爸會覺得沒了尊嚴，越來越自責沉悶！有損身心健康
我再來給你講一個我的真實故事：
兩個“和尚”去我家，見只有我媽一個人在家，于是乎這說說那說說，最終說道：你兒子近段時間有災，必須得治，結果老媽相信了，拿出了家里僅有的600元現(xiàn)金，他們這兒燒點香，那兒念個咒，完事
過后我得知此事，那個氣喲！但又不能明說，只是說那是騙子，你猜我媽怎么說：“莫亂說，人家那是真的呢？”我一聽明白了，她完全信了！我女兒也準備說她，結果被我攔�。哼@個無所謂，既然你覺得是真的，心里舒服了，也算是達到了一點目的，人家上外面唱個歌輕松不就得上千元，不也是為了心情舒暢嗎？
不過以后再遇到這樣的事，你先給我們打個電話哈，結果我媽特高興，那是那是…………
作者: 清心可以    時間: 2015-6-2 15:31
龍女的畫筆 發(fā)表于 2015-6-2 15:20
那我也是要去營業(yè)廳鬧了？

你這個沒我那個理由充分，再說人家當時也給你說的很是清楚，只不過是當時你爸一時沒算過來帳，你怎么鬧？只能說吃個明虧
作者: 龍女的畫筆    時間: 2015-6-2 15:38
清心可以 發(fā)表于 2015-6-2 15:31
你這個沒我那個理由充分，再說人家當時也給你說的很是清楚，只不過是當時你爸一時沒算過來帳，你怎么鬧？ ...

所以我說電信公司騙人騙得理直氣壯的
作者: 清心可以    時間: 2015-6-2 15:41
本帖最后由 清心可以 于 2015-6-2 15:43 編輯

再來和你講講我和10000的較量：
打10000號，一會叫按這個號，一會叫按那個號，好不容易接通人工號，一聽是省里的，我就直接說：請你告訴我隨州電信的號，
結果是她這么說那么說，說的我氣不打一處來，
吼之：告訴我隨州號，
你猜她怎么說：請講普通話，
我說：我是隨州人，我接受的是隨州電信的服務，我沒文化，不會講普通話，
她急了：那你慢一點行不行？
于是我慢慢地跟她講：那我用你的寬帶明年交錢慢慢交行不行？
無語！半天她才回過神來，那我叫隨州的師傅來給你修行不行！
早說呀！
后來我接著又投訴這個話務員，再后來這個話務員又給我電話賠禮！二年來，我的寬帶一次就沒壞過


作者: 龍女的畫筆    時間: 2015-6-2 15:54
清心可以 發(fā)表于 2015-6-2 15:41
再來和你講講我和10000的較量：
打10000號，一會叫按這個號，一會叫按那個號，好不容易接通人工號，一聽是 ...

你好狠
作者: 香橙味兒    時間: 2015-6-2 16:04
估計里面有媒子，在你爸爸面前不要怪他，不然他心里很難受的
作者: ~云淡風輕~    時間: 2015-6-2 16:11
老年人已經(jīng)成了上當受騙的主要群體了～你這個吃個啞巴虧，把卡號甩了不用了算了，告訴他們，以后凡是人圍一堆的岔堅決不湊攏去看就可以減少上當次數(shù)了
作者: 杰克丶斯派洛    時間: 2015-6-2 16:17
源自“貪”
作者: 龍女的畫筆    時間: 2015-6-2 16:19
香橙味兒 發(fā)表于 2015-6-2 16:04
估計里面有媒子，在你爸爸面前不要怪他，不然他心里很難受的

我倒是沒怪他，我哥就吼了我爸爸，讓我爸爸心里很不舒服。
作者: 玄惑    時間: 2015-6-2 16:19
這就是騙子的營銷手段，專找中老年人，年青人看都不在看的營銷手段，
作者: 南關大少    時間: 2015-6-2 16:20
直接向信息產(chǎn)業(yè)部網(wǎng)站投訴  你父親拿手機的時候 應該沒有和電信簽訂什么用戶協(xié)議或者合同  你一投訴肯定一定準兒！
作者: 龍女的畫筆    時間: 2015-6-2 16:24
南關大少 發(fā)表于 2015-6-2 16:20
直接向信息產(chǎn)業(yè)部網(wǎng)站投訴  你父親拿手機的時候 應該沒有和電信簽訂什么用戶協(xié)議或者合同  你一投訴肯定一 ...

不知道他們賣不賣帳，他會說手機是我爸自愿買的，我估計當時可能沒告訴過我爸這手機資費情況，也許告訴了我爸，他沒聽懂。估計當時只聽到個手機實際上是免費送你用的。
作者: 馬老師    時間: 2015-6-2 16:31
手法低劣的誘騙，最好去看看“砸蛋協(xié)議細則”，建議投訴消協(xié)咨詢看看。
電信到處玩這種江湖手段，一伙人搭個臺子，打著送獎品、手機的旗號，很可能也是坑人。
作者: 南關大少    時間: 2015-6-2 16:47
龍女的畫筆 發(fā)表于 2015-6-2 16:24
不知道他們賣不賣帳，他會說手機是我爸自愿買的，我估計當時可能沒告訴過我爸這手機資費情況，也許告訴了 ...

只要你沒簽字  直接投訴
作者: 來啊打我啊    時間: 2015-6-2 17:00
涉嫌不透明消費，欺詐消費者。
作者: 牧人    時間: 2015-6-2 17:03
電信的沒有上級主管機關,投訴無門
作者: 路邊草    時間: 2015-6-2 17:06
商業(yè)手段.......！
作者: 杠子蟲    時間: 2015-6-2 17:13
擦亮雙眼，練就火眼金睛，方能不被騙！難�。�！
作者: 洋蔥頭、姐夫    時間: 2015-6-2 21:04
本帖最后由 洋蔥頭、姐夫 于 2015-6-3 09:03 編輯
龍女的畫筆 發(fā)表于 2015-6-2 15:08
年輕人都知道，年紀大的人誰知道，不說了么，都騙的50歲以上的人。你爸要被這樣騙了你會怎么想

我回帖貌似沒有什么針對性的言語吧，你爹就你爹，咋就扯到我爹身上了呢？啥意思？既然你選擇發(fā)帖，應該是想讓看到的廣大網(wǎng)友來根據(jù)你的遭遇發(fā)表自己不同的觀點吧，
咋了。非得跟上你的步伐，難道就容不得一點沙子？
你要是那樣想的話何必發(fā)帖找不自在呢，自己在家數(shù)落數(shù)落不就完事了，
再說了，人和人之間智商是不一樣滴，某人的爹笨不等于所有人的爹都要跟著一起笨，懂？
想貪小便宜，吃虧了，發(fā)發(fā)牢騷就得了，咋還不讓人說話了呢？
難道非要我說，哇塞，頂樓主，雙腳贊成樓主替爹維權。某某公司奸詐無良，欺騙老人，這樣你才滿意？
要我說，人家電信沒偷沒搶，雖然其中可能摻雜了一定的欺騙成分，但是那也是因為你自己心生貪念，才乖乖把錢雙手奉上，怪誰？
一個愿打，一個愿挨，雅蠛蝶。某人的爹 長點心吧。
作者: 學習好榜樣    時間: 2015-6-2 21:17
這樣活動你少參加不就是了。
作者: 龍女的畫筆    時間: 2015-6-2 22:26
本帖最后由 龍女的畫筆 于 2015-6-3 08:34 編輯

1
作者: 唐老師    時間: 2015-6-3 00:01
都是霸王條款，缺德，太缺德了。我看了樓主的帖子都感覺氣憤，電信就是大忽悠！
作者: 唐老師    時間: 2015-6-3 00:13
這個真不能怪老人，要怪就怪營銷策劃的人太沒良心了，這不是明擺著騙人嗎？現(xiàn)在的管理部門允許此類行為出現(xiàn)，本身就是不負責任��！
作者: 唐老師    時間: 2015-6-3 00:15
說是沒偷沒搶，跟明搶差不多吧～
作者: 王虎    時間: 2015-6-3 06:49
舊社會的三座大山壓迫老百姓，當今社會，三大運營商榨取百姓血汗錢，換湯不換藥
作者: 米兒面面    時間: 2015-6-3 07:41
這何止是騙，純屬欺詐！要告要曝光
作者: 心之語    時間: 2015-6-3 08:32
支持維權，太不地道，老人也忽悠
作者: 蘇珊的QQ    時間: 2015-6-3 08:38
清心可以 發(fā)表于 2015-6-2 15:28
既然你已經(jīng)知道上當了，最好是不要責怪你爸了，不然你爸會覺得沒了尊嚴，越來越自責沉悶！有損身心健康
我 ...

可憐老人一片心哈，你的處理方式非常得當，雖然損失了一點錢，但沒有傷老娘的心，有時候真的需要有你這份細心，為你點10000個贊！
作者: 蘇珊的QQ    時間: 2015-6-3 08:43
老人一般算不到賬的。電信的魔爪已經(jīng)手伸的這么長了，連老年人都不放過。

止損建議：
1、你爸的手機停機，把此手機處理掉
2、買個你爸老號能適配的智能手機
3、如果這個智能機可以用老卡，新卡作廢
作者: 蘇珊的QQ    時間: 2015-6-3 08:46
電信的信號真的不是一般的爛，前幾天隨夫去天河口某村去吊唁，天哪，與世隔絕了。那幾十個小時真的度分如年。

有這么聰明的忽悠勁，不曉得在業(yè)務上鉆研哈，把寬帶信號搞穩(wěn)定點，提點速，通訊信號覆蓋面搞大一些。落后人家移動不是一點點。
作者: 香橙味兒    時間: 2015-6-3 08:52
龍女的畫筆 發(fā)表于 2015-6-2 16:19
我倒是沒怪他，我哥就吼了我爸爸，讓我爸爸心里很不舒服。

多安慰安慰下你爸爸吧！
作者: 洋蔥頭、姐夫    時間: 2015-6-3 09:03
支持樓主維權，樓主親爹真可憐！
作者: 隨州周報    時間: 2015-6-3 09:23
在中國生活是靠智慧和勇氣的！
作者: 語笑嫣然_Yy5t2    時間: 2015-6-3 09:27
龍女的畫筆 發(fā)表于 2015-6-2 16:24
不知道他們賣不賣帳，他會說手機是我爸自愿買的，我估計當時可能沒告訴過我爸這手機資費情況，也許告訴了 ...

實際你要去扯皮能扯贏，就看你有沒有那個精力和時間了。
作者: iamet2    時間: 2015-6-3 09:48
電信的是老奶奶靠墻喝稀飯----背壁（卑鄙）無齒（無恥）下流。
作者: 美美向日葵    時間: 2015-6-3 09:50
尊敬的客戶：您好! 我是隨州電信客服中心工作人員，非常抱歉給您的使用帶來了不便。請留下您的手機號碼或聯(lián)系電話，或者您也可以隨時撥打中國電信客戶服務熱線10000號，我們會盡快為您處理。謝謝!
作者: 攜手幸運    時間: 2015-6-3 10:01
呵呵呵。。。。。
作者: catherine9    時間: 2015-6-3 11:41
支持樓主曝光，這些騙局可以平時多跟老年人普及一下，以免再上當。
作者: 湖北合力汽車    時間: 2015-6-3 12:17
洋蔥頭、姐夫 發(fā)表于 2015-6-3 09:03
支持樓主維權，樓主親爹真可憐！

作者: 黎陽    時間: 2015-6-3 12:53
清心可以 發(fā)表于 2015-6-2 15:28
既然你已經(jīng)知道上當了，最好是不要責怪你爸了，不然你爸會覺得沒了尊嚴，越來越自責沉悶！有損身心健康
我 ...

真是可憐天下父母心 ！
作者: 隨州漢東舊書屋    時間: 2015-6-3 15:55
節(jié)日類似這種銷售還會上演。消費者可去工商消費者保護協(xié)會投訴
作者: 小魚愛玩水    時間: 2015-6-3 16:44
電信好坑啊，都已經(jīng)是通訊壟斷行業(yè)了，還騙手機的錢，，，
作者: 洋蔥頭、姐夫    時間: 2015-6-3 19:50
哈哈，貪念
作者: 麥麥的小白    時間: 2015-6-3 22:11
本帖最后由 麥麥的小白 于 2015-6-3 22:15 編輯

我早就看到了這個砸金蛋了，其實他們就是買的卡，實際還是要賺你那個手機錢。武漢的好多這樣的，中獎的都是中1等獎，3等獎，你中就是2等獎手機，1,3等獎中的都是他們的人。給你個鏈接看看吧。他們只是打得電信的幌子，你以為真是電信做活動啊。

http://www.php230.com/wtoutiao/558578.html武漢街頭“砸金蛋”砸到獎？先別高興，你已經(jīng)被坑了……
武漢砸金蛋活動騙局揭秘
作者: 游泳的魚    時間: 2015-6-4 00:20
本帖最后由 游泳的魚 于 2015-6-4 00:22 編輯

你所說的情況在電信還辦不了這樣的套餐，如果方便的話請把你所辦理的那個號碼私聊發(fā)給我，我?guī)湍悴橐幌驴纯词窃趺椿厥�，現(xiàn)在電信的套餐里是沒有24+24個月的合約的，我查了一下，沒有每月消費90元的套餐，只有樂享4G 99元的套餐，每月送的話費跟你說的也不一樣，如果是30%定比是送690元話費，次月至23月返29，第24月返23，合約結束，如果是42%的定比，次月至23月返40，第24月返70，共返話費990元，目前這些都是代理商的行庫，正常是要送990元左右的手機的，如果如你所說是400多元的手機，可以找電信投訴
作者: 龍女的畫筆    時間: 2015-6-4 10:44
麥麥的小白 發(fā)表于 2015-6-3 22:11
我早就看到了這個砸金蛋了，其實他們就是買的卡，實際還是要賺你那個手機錢。武漢的好多這樣的，中獎的都是 ...

我只知道這種活動是騙人的，但還不知道中什么獎都是由人操作的。不過，上這種當?shù)囊话愣际切畔⒎忾]層的人，但他們一般都比較相信電信公司，誰會想到電信會這樣騙人呢，是吧，誰又知道這是外面的商家的所為了，但即然電信公司愿意讓他們在門口行騙，就當然知道他們的所為，這其中也許電信也有分成，不然怎么會允許他們在門口做這種活動呢？
作者: 龍女的畫筆    時間: 2015-6-4 10:45
游泳的魚 發(fā)表于 2015-6-4 00:20
你所說的情況在電信還辦不了這樣的套餐，如果方便的話請把你所辦理的那個號碼私聊發(fā)給我，我?guī)湍悴橐幌驴纯?...

謝謝你的關心，已有電信公司工作人員在聯(lián)系了
作者: 南關大少    時間: 2015-6-4 11:26
龍女的畫筆 發(fā)表于 2015-6-4 10:45
謝謝你的關心，已有電信公司工作人員在聯(lián)系了

期待您的后續(xù)結果

希望別被電信的工作人員壓制、屈服、收買
作者: 龍女的畫筆    時間: 2015-6-4 11:39
南關大少 發(fā)表于 2015-6-4 11:26
期待您的后續(xù)結果

希望別被電信的工作人員壓制、屈服、收買

我是一個正直的人，不會的被收買的，我已將事情解決的經(jīng)過寫上帖子上給大家看的。我覺得還好吧，解決后我對電信工作人員提議：希望他們不要再讓那些商家再以這樣不正當方式促銷，為點小利益，損壞大聲譽，多不值得，他們也表示認可。解決得這么順利，我也覺得挺意外的。
作者: 語笑嫣然_Yy5t2    時間: 2015-6-4 12:56
圓滿解決就好了！
作者: 華夏兒女    時間: 2015-11-12 19:10
我今年1月份也上個那樣的當，當時是1200元換來酷派手機和青華同方平板，平板沒用，兩個月爆開了，手機資費一樣用不起。直接給扔了。我這輩子再也不相信電信的了。電信太缺德了。



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