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為進(jìn)一步優(yōu)化隨州市消費(fèi)環(huán)境,推進(jìn)“放心消費(fèi)在隨州”創(chuàng)建活動(dòng),3月15日,隨州市2023年“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)舉行。
活動(dòng)當(dāng)天,市文化和旅游局積極參與,通過(guò)設(shè)置展臺(tái)展板、發(fā)放消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)手冊(cè)向群眾宣傳旅游安全與維權(quán),針對(duì)出門(mén)旅游時(shí)常見(jiàn)的低價(jià)游、看房旅行團(tuán)、免費(fèi)體檢、偷梁換柱、強(qiáng)制消費(fèi)五大“陷阱”,如何辨別非法和違禁出版物等方面,簡(jiǎn)單明了講解了消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)及相關(guān)知識(shí)。期間,共發(fā)放宣傳資料100余份。
“你好,現(xiàn)在旅游會(huì)在網(wǎng)上下單,如果遇到糾紛,怎樣維權(quán)呢?”“出門(mén)旅游遇到購(gòu)物團(tuán)怎么辦?”現(xiàn)場(chǎng),工作人員對(duì)對(duì)消費(fèi)者咨詢(xún)的問(wèn)題進(jìn)行了耐心、細(xì)致地解答,受到群眾廣泛好評(píng)。
近年來(lái),市文旅局持續(xù)開(kāi)展普法活動(dòng),提高了消費(fèi)者合理消費(fèi)積極維權(quán)的意識(shí),促進(jìn)文旅市場(chǎng)文明健康發(fā)展,借助本次3·15際消費(fèi)者權(quán)益日契機(jī),市文旅局將繼續(xù)推進(jìn)普法宣傳,助力管造良好的文旅消費(fèi)環(huán)境,讓廣大消費(fèi)者有安全感、幸福感和獲得感。
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