泰康綠通十周年升級(jí),泰康人壽推出“線上綠通”,借助互聯(lián)網(wǎng)消除醫(yī)療供需不對(duì)稱(chēng),滿(mǎn)足人們?nèi)旌蚓上問(wèn)診、購(gòu)藥及掛號(hào)的需求,緩解實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)資源不足壓力。 受疫情影響,線上健康服務(wù)成為人們的剛性需求,越來(lái)越多的人急需線上線下結(jié)合的就醫(yī)模式。為滿(mǎn)足便捷就醫(yī)需求,泰康綠通拓展服務(wù)場(chǎng)景,新增“線上綠通”功能,實(shí)現(xiàn)線上線下全直通!熬上綠通”基于泰康醫(yī)生APP平臺(tái),在傳統(tǒng)的快速問(wèn)診、線上購(gòu)藥和掛號(hào)協(xié)助的基礎(chǔ)上,針對(duì)不同客戶(hù),新增中醫(yī)養(yǎng)生、皮膚專(zhuān)區(qū)、兒科急診、孕期急診及報(bào)告解讀等多項(xiàng)問(wèn)診服務(wù),集中解決疾病輕問(wèn)診和日常用藥問(wèn)題。 快速問(wèn)診(三甲):精選30萬(wàn)三甲醫(yī)院醫(yī)生,平均3分鐘快速接診,7X24小時(shí)大病小病、日常健康均可咨詢(xún);電話(huà)問(wèn)醫(yī):全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)7X24小時(shí)待命,一對(duì)一解答,適用日常保健、護(hù)理及夜間健康問(wèn)題咨詢(xún);孕期急診:公立醫(yī)院婦產(chǎn)科醫(yī)生實(shí)時(shí)在線,1對(duì)1圖文咨詢(xún),60秒快速回復(fù);兒科急診:公立醫(yī)院兒科醫(yī)生實(shí)時(shí)在線,60秒快速接診,30分鐘全程守候,助新手父母從容應(yīng)對(duì)寶寶健康問(wèn)題;皮膚專(zhuān)區(qū):公立三甲皮膚科醫(yī)生1對(duì)1圖文咨詢(xún),拍照上傳,不去醫(yī)院也能識(shí)別皮膚問(wèn)題;心理專(zhuān)區(qū):公立三甲醫(yī)院心理專(zhuān)科醫(yī)生專(zhuān)業(yè)解讀,1對(duì)1圖文咨詢(xún),釋放后疫情時(shí)代心理壓力;中醫(yī)養(yǎng)生:三甲醫(yī)院中醫(yī)科醫(yī)生,隨時(shí)隨地中醫(yī)調(diào)理,養(yǎng)出好身體;報(bào)告解讀:專(zhuān)科醫(yī)生、專(zhuān)業(yè)解讀、專(zhuān)業(yè)診療意見(jiàn),醫(yī)檢報(bào)告不再云里霧里。 此外,針對(duì)慢病患者和日常疾病用藥需求,泰康醫(yī)生APP還為客戶(hù)提供在線購(gòu)藥服務(wù)。線上問(wèn)診醫(yī)生為客戶(hù)開(kāi)具處方后,客戶(hù)就可線上購(gòu)藥,線下快遞到家。這對(duì)于疫情期間不便去醫(yī)院開(kāi)藥的慢性病患者來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)極大的便利。 “線上綠通”這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)背后,是泰康超30萬(wàn)三甲醫(yī)院醫(yī)生合作資源借助互聯(lián)網(wǎng),與就醫(yī)需求的快速匹配。目前,線上問(wèn)診最快接通速度已達(dá)秒級(jí)。在疫情常態(tài)化的當(dāng)下,常見(jiàn)病的緊急處理、慢性病的日常護(hù)理都可通過(guò)線上獲得治療,此外,人們也對(duì)異地就醫(yī)更加謹(jǐn)慎!熬上綠通”的推出,切實(shí)緩解了醫(yī)療資源緊張和異地就醫(yī)的問(wèn)題。 泰康打造長(zhǎng)壽、健康、財(cái)富三大閉環(huán),特別是推進(jìn)“健康險(xiǎn)+健康服務(wù)+生態(tài)”健康閉環(huán),為泰康綠通等健康服務(wù)的不斷升級(jí)提供有力支撐。憑借大健康戰(zhàn)略多年積累與布局,泰康人壽整合健康醫(yī)療服務(wù)資源,搭建健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),形成醫(yī)院網(wǎng)、醫(yī)生網(wǎng)、醫(yī)藥網(wǎng)、健康網(wǎng)四大健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò),綠通服務(wù)覆蓋1000余家三甲醫(yī)院,在線問(wèn)診醫(yī)生超 50 萬(wàn)名。通過(guò)推進(jìn)健康閉環(huán),泰康人壽致力滿(mǎn)足客戶(hù)全生命周期健康管理需求,讓高品質(zhì)的健康服務(wù)惠及千家萬(wàn)戶(hù)。
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