解放路電信營(yíng)業(yè)廳太坑老百姓了[投訴已得到滿意解決]

龍女的畫(huà)筆

       前段時(shí)間，我爸在解放路玩，看到電信門(mén)口做活動(dòng)，要交100元砸金蛋，話說(shuō)100%中獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品有手機(jī)，平板電腦等。
       這個(gè)年紀(jì)的人懂個(gè)什么，若是我們年輕人，看都不看。而我爸卻交了100元，也砸中個(gè)聯(lián)想的手機(jī)，現(xiàn)場(chǎng)工作人員要我爸再交700元，手機(jī)就是他的，若不交錢(qián)的話，100元是不會(huì)退的。
       當(dāng)時(shí)，我爸看到另一個(gè)老頭交的100元沒(méi)退，他又舍不得那100元錢(qián)，商家可能看出我老爸的心思，說(shuō)這手機(jī)是其實(shí)是免費(fèi)的，因?yàn)樗��?60元話費(fèi)，相當(dāng)于這手機(jī)不要錢(qián)。我爸就掏了700元錢(qián)，拿回了這倒貨手機(jī)。
       然后，我爸打電話告訴我他買(mǎi)了個(gè)智能手機(jī)，我當(dāng)時(shí)在想我確實(shí)也準(zhǔn)備給爸媽買(mǎi)個(gè)手機(jī)給他們玩的。既然買(mǎi)了，我就省事了。過(guò)了一個(gè)多星期，我去我爸那看他的手機(jī)，手機(jī)屏還有那么大，5英寸，但配置不咋樣，還沒(méi)用什么就發(fā)燙，而且反應(yīng)非常慢。一看運(yùn)存才512M。這手機(jī)網(wǎng)上查只要200-400元。
        我爸說(shuō)這送話費(fèi)，我于是打了10000號(hào)人工臺(tái)查手機(jī)資費(fèi)方式。
       話務(wù)員說(shuō)資費(fèi)方式是這樣的：前24個(gè)月是每月送20元，最低消費(fèi)90元，每個(gè)月自己要充70元錢(qián)。包括國(guó)內(nèi)300分鐘語(yǔ)音通話和1G數(shù)據(jù)流量。到24個(gè)月后每個(gè)月送40元，自己要充50元話費(fèi)。如果當(dāng)月300分鐘的語(yǔ)音和1G流量沒(méi)用完，到下個(gè)月1號(hào)清零。我問(wèn)話務(wù)員：現(xiàn)在我們李總理不是發(fā)話了說(shuō)降流量費(fèi)，且流量當(dāng)月用不完不是可以轉(zhuǎn)到下個(gè)月嗎？她說(shuō)，上面這樣說(shuō)，但我們沒(méi)接到上面下達(dá)的文件通知，目前也不會(huì)執(zhí)行的。我去，坑，真坑。這么說(shuō)來(lái)我爸就這樣被他們給騙了。
       再說(shuō)到我爸以前的手機(jī)號(hào)吧，用很多年了，每月話費(fèi)在20-50元，基本上沒(méi)超過(guò)50元話費(fèi)。家里又有無(wú)線路由，上網(wǎng)不要錢(qián)，而出門(mén)，我爸也沒(méi)時(shí)間玩手機(jī)。而這個(gè)手機(jī)號(hào)是新上的，我爸的老號(hào)也不可能換，這么說(shuō)來(lái)，我爸每個(gè)月要另掏70元錢(qián)把這個(gè)手機(jī)養(yǎng)著。最低要要養(yǎng)三年。頭24個(gè)月自己出70元*24個(gè)月=1680元+后面12個(gè)月自己要充50元*12個(gè)月=800元。再加上買(mǎi)手機(jī)的錢(qián)800元。最終這個(gè)手機(jī)價(jià)格是3080元。
          5月31號(hào)我查了我爸的手機(jī)使用情況，300分鐘的語(yǔ)音通話，只用了120多分鐘，1G流量只用了130多M，到昨天一查，竟然真的清零了，而且還停機(jī)得。不知道怎么又扣了個(gè)10元錢(qián)，手機(jī)上個(gè)月不到半個(gè)月消費(fèi)了102元錢(qián)。那10元查了下，是說(shuō)一個(gè)什么讀書(shū)軟件扣的，但我看我爸的手機(jī)里沒(méi)下載讀書(shū)軟件。這個(gè)年紀(jì)的人用不了那么多通話時(shí)間，也用不了那么多流量。怎么辦？
       關(guān)建是，我爸說(shuō)當(dāng)時(shí)，不止他一個(gè)人被騙了，還有好多跟他年紀(jì)差不多的人。
       這就是可惡的電信，這就是騙子電信。竟然這樣騙取老百姓的錢(qián)，騙得理直氣壯，騙得魂不知鬼不覺(jué)。他這樣也只能騙50歲以上年紀(jì)的人，尤其是農(nóng)民。
      我在這里要替那么多被騙的農(nóng)民向電信公司討說(shuō)法。

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      于6月3日上午，收到電信工作人員的聯(lián)系，事情已解決，解決結(jié)果是：退還我爸購(gòu)手機(jī)800元錢(qián)，將手機(jī)及當(dāng)時(shí)贈(zèng)送的電水壺退回電信公司。
       解決態(tài)度很滿意，對(duì)方問(wèn)我的要求是什么，我說(shuō)想把手機(jī)退了。然后，他們就同意了。就這么和平的解決了，從始至終沒(méi)有任何爭(zhēng)議。也挺意外的。好吧，對(duì)于這樣的態(tài)度，還是要點(diǎn)個(gè)贊的。希望你們保持這樣的服務(wù)。因?yàn)楝F(xiàn)在文明社會(huì)生活的年輕人也不是很喜歡扯皮，和平的解決問(wèn)題才是我們大家想要的。

       順便給電信的建議：希望不要以這種方式忽悠人了，雖然是外來(lái)的商家所為，不是你電信公司所為，但畢竟是在你電信公司門(mén)口做的這種活動(dòng)，然而老百姓都相信電信公司。最終有什么事當(dāng)然還是要來(lái)找你電信公司的。為點(diǎn)小利益影響你電信公司的聲譽(yù)嘛。
      最后表示謝謝。

蘇珊的QQ

電信的信號(hào)真的不是一般的爛，前幾天隨夫去天河口某村去吊唁，天哪，與世隔絕了。那幾十個(gè)小時(shí)真的度分如年。

有這么聰明的忽悠勁，不曉得在業(yè)務(wù)上鉆研哈，把寬帶信號(hào)搞穩(wěn)定點(diǎn)，提點(diǎn)速，通訊信號(hào)覆蓋面搞大一些。落后人家移動(dòng)不是一點(diǎn)點(diǎn)。

語(yǔ)笑嫣然_Yy5t2

以前老聽(tīng)到:不聽(tīng)老人言吃虧在眼前�，F(xiàn)在的老人都怎么了，玩不贏年輕人了。說(shuō)明什么問(wèn)題呢？

語(yǔ)笑嫣然_Yy5t2

這樣做生意就是缺德，聽(tīng)聽(tīng)都生氣。

跟帖局主任

營(yíng)銷=騙

龍女的畫(huà)筆

語(yǔ)笑嫣然_Yy5t2 發(fā)表于 2015-6-2 14:41
這樣做生意就是缺德，聽(tīng)聽(tīng)都生氣。

可不是，以不正當(dāng)方式牟取暴利的公司。全中國(guó)也就只有通信行業(yè)了。

洋蔥頭、姐夫

騙子是可惡，但是別人只是瞎忽悠，也沒(méi)偷沒(méi)搶，人啊，不貪便宜就不會(huì)上當(dāng)，都有責(zé)任。

隨天隨地

電信這樣欺詐消費(fèi)者，真的讓人無(wú)比憤怒！

語(yǔ)笑嫣然_Yy5t2

網(wǎng)絡(luò)帶給年輕人的知識(shí)面廣了，老人信息面封閉了。

龍女的畫(huà)筆

洋蔥頭、姐夫 發(fā)表于 2015-6-2 14:57
騙子是可惡，但是別人只是瞎忽悠，也沒(méi)偷沒(méi)搶，人啊，不貪便宜就不會(huì)上當(dāng)，都有責(zé)任。

年輕人都知道，年紀(jì)大的人誰(shuí)知道，不說(shuō)了么，都騙的50歲以上的人。你爸要被這樣騙了你會(huì)怎么想

清心可以

騙你沒(méi)商量，你莫說(shuō)老年人，還有一部分年輕人也跟著上當(dāng)，關(guān)于這個(gè)通信行業(yè)的消費(fèi)規(guī)則，我就投訴過(guò)多次，還和他們較過(guò)真，十幾年前，我搬家，那時(shí)電話是很香的，我要求移機(jī)，當(dāng)時(shí)還用了300多呀！結(jié)果是沒(méi)門(mén)子，叫我等，三個(gè)月過(guò)后，可以裝了，但要交清費(fèi)用，我蒙了：哪還有費(fèi)用？去一查，是什么每個(gè)月5元的什么費(fèi)，我當(dāng)時(shí)氣不打一處來(lái)：我交了錢(qián)，是你的原因不能安裝，還找我要錢(qián)？這是什么邏輯，非得討個(gè)說(shuō)法，結(jié)果是去他們辦公室投訴：經(jīng)理講一大篇道理，我一個(gè)字不聽(tīng)，就跟他說(shuō)：我不想聽(tīng)你這狗屁道理，你得陪我不安裝的這三個(gè)月?lián)p失！結(jié)果你可能知道了：我勝訴了！

龍女的畫(huà)筆

清心可以 發(fā)表于 2015-6-2 15:17
騙你沒(méi)商量，你莫說(shuō)老年人，還有一部分年輕人也跟著上當(dāng)，關(guān)于這個(gè)通信行業(yè)的消費(fèi)規(guī)則，我就投訴過(guò)多次，還 ...

那我也是要去營(yíng)業(yè)廳鬧了？

清心可以

既然你已經(jīng)知道上當(dāng)了，最好是不要責(zé)怪你爸了，不然你爸會(huì)覺(jué)得沒(méi)了尊嚴(yán)，越來(lái)越自責(zé)沉悶！有損身心健康
我再來(lái)給你講一個(gè)我的真實(shí)故事：
兩個(gè)“和尚”去我家，見(jiàn)只有我媽一個(gè)人在家，于是乎這說(shuō)說(shuō)那說(shuō)說(shuō)，最終說(shuō)道：你兒子近段時(shí)間有災(zāi)，必須得治，結(jié)果老媽相信了，拿出了家里僅有的600元現(xiàn)金，他們這兒燒點(diǎn)香，那兒念個(gè)咒，完事
過(guò)后我得知此事，那個(gè)氣喲！但又不能明說(shuō)，只是說(shuō)那是騙子，你猜我媽怎么說(shuō)：“莫亂說(shuō)，人家那是真的呢？”我一聽(tīng)明白了，她完全信了！我女兒也準(zhǔn)備說(shuō)她，結(jié)果被我攔�。哼@個(gè)無(wú)所謂，既然你覺(jué)得是真的，心里舒服了，也算是達(dá)到了一點(diǎn)目的，人家上外面唱個(gè)歌輕松不就得上千元，不也是為了心情舒暢嗎？
不過(guò)以后再遇到這樣的事，你先給我們打個(gè)電話哈，結(jié)果我媽特高興，那是那是…………