智慧助老，新華保險荊州中支在行動

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智慧助老，新華保險荊州中支在行動

“我已經(jīng)安裝了反詐APP,為什么還是會接到詐騙電話呢？”“帳號密碼忘記了怎么辦呀？”“誒呀，我的手機字太小了，看不清楚內(nèi)容�！鼻G州沙市文星樓社區(qū)的大爺大媽們圍著社區(qū)的一個攤位焦急地問道。原來是新華保險荊州中支的6名志愿者在這里開展智慧助老志愿服務(wù)活動。

一位志愿者打開老人的反詐APP，檢查后發(fā)現(xiàn)，老人雖然安裝了軟件，但是監(jiān)控提示功能并未開啟，志愿者細心地告訴老人們反詐APP的使用方法和注意事項。

“您的手機緩存數(shù)據(jù)過多了，需要清理，需要我?guī)兔�嗎？”“您的手機設(shè)置的字體過小，我來告訴您怎么設(shè)置吧！”......志愿者們分散開來，一對一幫助老人們解決各種問題。

在解決完老年人個性化的問題之后，志愿者們從“如何調(diào)節(jié)手機基本設(shè)置？”“如何安全使用WIFI？”“如何使用手機領(lǐng)取安全碼、行程碼？”“如何使用預(yù)約掛號繳費？”等常用的手機功能使用方法進行系統(tǒng)地指導(dǎo)，鼓勵老年人享受數(shù)字經(jīng)濟帶來的便捷生活。

據(jù)悉，此次“智慧助老”志愿服務(wù)活動旨在保障信息時代老年人的合法權(quán)益，提升老年人的獲得感、安全感和幸福感�；顒邮艿搅松鐓^(qū)群眾的認可與稱贊，新華保險荊州中支將繼續(xù)開展形式多樣的活動尊重和關(guān)愛老年人，營造良好的社會氛圍。