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未來將把來信、來訪、來電、網(wǎng)上投訴、視頻接訪等形式反映的信訪事項(xiàng)全部納入系統(tǒng) 全國網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)建設(shè)時(shí)間表正式出爐,到今年底前,新的全國網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)將基本建成,達(dá)到運(yùn)行條件,實(shí)現(xiàn)信訪業(yè)務(wù)全部在網(wǎng)上流轉(zhuǎn)。
記者從全國網(wǎng)上信訪工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)獲悉,新的全國網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)將依托互聯(lián)網(wǎng)建設(shè),由中央本級(jí)系統(tǒng)、升級(jí)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)交換平臺(tái)組成,未來將把來信、來訪、來電、網(wǎng)上投訴、視頻接訪等形式反映的信訪事項(xiàng)全部納入系統(tǒng),統(tǒng)一進(jìn)行流轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)對(duì)所有信訪形式的全覆蓋。
根據(jù)時(shí)間表,國家信訪局將在今年5月制定下發(fā)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn),6月完成系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)集成、項(xiàng)目監(jiān)理、硬件采購等方面的招標(biāo)工作。12月1日,網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)將進(jìn)入試運(yùn)行階段,并將根據(jù)各地建設(shè)情況,按統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)接入各省級(jí)網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)。到今年底前,基本建成全國網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信訪業(yè)務(wù)全部網(wǎng)上流轉(zhuǎn)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年全國共受理群眾網(wǎng)上信訪事項(xiàng)248萬件次,同比增加10.9%,一些地方網(wǎng)上信訪量已超過傳統(tǒng)信訪量,暢通網(wǎng)上信訪,逐步使其成為信訪主渠道已是大勢(shì)所趨。據(jù)新華社
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