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10月3日在解放路移動(dòng)營業(yè)廳給妹妹辦理個(gè)移動(dòng)號碼,
移動(dòng)公司的有2個(gè)營業(yè)員,一個(gè)老營業(yè)員在旁邊玩手機(jī),另外一個(gè)新來的營業(yè)員在哪里學(xué)習(xí)怎么開號,應(yīng)該是剛來的,她還拿個(gè)本子在哪里及操作步驟。
說50元開號什么業(yè)務(wù)都不開,新來的營業(yè)員說必須要開10元的流量費(fèi),我說小孩子不用流量不開,那個(gè)營業(yè)員說這個(gè)是強(qiáng)制性開的,免費(fèi)的,不扣錢,我想了下那就好吧。
上個(gè)月妹妹放假回家說手機(jī)停機(jī)了,我到營業(yè)廳去查才發(fā)現(xiàn)移動(dòng)公司給開的是40元的流量費(fèi),我50元的話費(fèi)一個(gè)月零幾天就沒有了。
現(xiàn)在找移動(dòng)公司的反映,11月29日反映,12月4日才給我回復(fù),營業(yè)廳打電話過來對我大吼大叫的,我想說你這個(gè)什么態(tài)度,我的顧客。≡谀睦镎f那個(gè)開號的員工怎么是新員工啊來了幾個(gè)月 ,我想說10月份來上班現(xiàn)在12月份了是來了幾個(gè)月了,后來說掉監(jiān)控說看下他們營業(yè)員跟我講了,我說你的監(jiān)控還帶聲音的啊可以啊我們就看下。你的監(jiān)控能保存那么久么,后來就直接開始吼我說這么久來找我扯皮,我想說小孩上學(xué)去了剛回來我也才知道。
現(xiàn)在都是實(shí)名制的,我也不想扯這個(gè)問題,關(guān)鍵是關(guān)于信譽(yù)度的問題,不說清不好辦。
你們能給建議么!
建議你們后不要去那個(gè)營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)了。
店址在:解放路進(jìn)口電信公司的寫對面,隔壁是聯(lián)通
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