錦旗表心意，警心暖民心

指間流沙

在西城派出所玉波門(mén)社區(qū)警務(wù)室門(mén)口，居民手捧繡有“盡心盡責(zé)  為民解憂(yōu)”的錦旗，鄭重地交到民警手中，誠(chéng)摯感謝他們化解房屋積水糾紛。

此前，隔壁商戶(hù)擴(kuò)建后，將原排出管填實(shí)占用，與住戶(hù)共用一面墻壁，因地勢(shì)原因，地下滲水無(wú)法及時(shí)排出，導(dǎo)致家中反水，住戶(hù)苦不堪言，不僅家中墻面起皮，且污水氣味難聞，鄰里間矛盾迅速激化，爭(zhēng)吵不斷。玉波門(mén)社區(qū)警務(wù)室民輔警得知后，第一時(shí)間上門(mén)查看，安撫雙方情緒。為精準(zhǔn)定損、厘清責(zé)任，民輔警多次走訪專(zhuān)業(yè)維修人員，現(xiàn)場(chǎng)勘探，聯(lián)合社區(qū)組織多輪調(diào)解。

最終，雙方達(dá)成一致意見(jiàn)，敲定合理賠償方案與維修計(jì)劃，讓鄰里重歸和睦。這面錦旗，承載居民滿(mǎn)心感激，彰顯警務(wù)室一心為民排憂(yōu)解難，守護(hù)社區(qū)安寧、和諧的熱忱，是冬日里警民情深的最美見(jiàn)證。

來(lái)源：西城派出所